¿Cuándo piden el KYC?
Casi siempre antes del primer retiro; algunos operadores lo piden desde el registro o al llegar a cierto monto depositado.
Guía
Verificación KYC: qué documentos piden y cómo pasarla a la primera
El KYC es el trámite que decide si tu primer retiro llega mañana o en dos semanas. Con los documentos bien tomados lo pasas a la primera. Aquí la lista y los tropiezos típicos.
Qué es y por qué te lo piden
KYC significa «conoce a tu cliente». El casino confirma que eres tú, que tienes 18 años o más y que el dinero sale a tu nombre. Casi todos lo piden antes de dejarte retirar, y algunos desde el registro.
Los documentos que suelen pedir en México
Identificación vigente con fotografía: tu credencial para votar del INE o tu pasaporte, por los dos lados. Comprobante de domicilio reciente, como un recibo de luz, agua o un estado de cuenta, con tu nombre y dirección. Una selfie, a veces sosteniendo tu identificación. Y, según el método de pago, una captura o estado de cuenta que muestre que la cuenta o la tarjeta es tuya.
Algunos operadores piden además tu CURP o tu RFC. Cada casino decide qué exige; ve a la sección de verificación de tu cuenta, que lista lo que le falta a tu perfil.
Cómo evitar que te rechacen
Toma las fotos con buena luz, sin reflejos, con las cuatro esquinas visibles y todo legible. Que el nombre sea idéntico en tu identificación, tu comprobante y tu cuenta del casino. Manda archivos nítidos, sin recortes ni ediciones.
Los rechazos casi siempre vienen de fotos borrosas, comprobantes vencidos o nombres que no coinciden. Corrígelos y vuelve a subir.
Cuidar tus datos y lo que se sabe de 2MX
Sube documentos solo dentro de la plataforma del casino, nunca por chat ni por un enlace que te manden. De 2MX no sabemos qué documentos pide, cuánto tarda ni qué soporte ofrece: su sitio no lo cuenta y su plataforma no se abrió para nosotros. De ahí lo de «con reservas».
Lo esencial
- Prepara credencial del INE o pasaporte, comprobante de domicilio reciente y una selfie.
- El nombre debe coincidir en tus documentos y en tu cuenta de casino.
- Sube las fotos con luz, sin reflejos y con todo legible.
- Sube documentos solo dentro de la plataforma, nunca por chat o enlaces externos.
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Preguntas frecuentes
¿Cuánto tarda la verificación?
Depende de cada casino y de la calidad de tus archivos. Subirlos bien desde el inicio es lo que más lo acorta.
¿Es seguro mandar mi INE?
Solo si estás dentro de la plataforma del casino y tienes claro quién lo opera. 2MX no muestra razón social, así que pesa antes de subir tus papeles.
¿Qué documentos pide 2MX?
No lo sabemos: su sitio no habla de verificación y su plataforma no se abrió con la conexión usada, fuera de México (12 de noviembre de 2026).
Quién escribe
Equipo editorial de juega2mx.com · Sobre el sitio
Guía de la redacción, revisada el 12 de noviembre de 2026. Los documentos listados son los que suelen pedirse en México; cada casino fija los suyos.